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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Wenn etwas nicht passt, sprich uns bitte zuerst direkt an — wir finden gemeinsam eine Lösung.
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